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両面テープにご注意ください!

2023.10.01

  季節の変わり目になると、家具の配置換えや模様替えを考えられる方もいらっしゃると思います。 そんな時に注意が必要なのが両面テープです。 お客様のお宅に伺った際や、退去後の現場などで相談をされる事が比較的多い案件です。   「玄関ドアにリースを飾るのに100均で購入したフックを付けていたら、取れなくなってしまった」とか。 「住んでいた方がクローゼットの折れ戸や各所入り口扉にフックや両面テープを使 ....

なぜ、離職するのか

2023.10.01

当社は毎年人材を募集しています。 なぜ、少数精鋭を謳っているのに毎年人材募集をしているのか。 人が育たずに離職するから なぜ離職していくのか。 補修屋は直す仕事なので【楽しそう】【やりがいがありそう】で入社してくる方が多い。 私もそれで良いと思います。 でも、入社がゴールになっている人が多いから離職者が多くなる。 正直、【入社後は修行という信念】がない方は、ほとんど離職しているように思う。 ....

接客の技術

2023.09.05

1人で現場に行くことが増えるのと同時にお客様に対してキズの状態や補修方法を説明する場面も増えました。 私たちが社員同士の会話で日常的に使っている道具の名称や補修方法はどれも専門的な知識です。 それらをどうすれば分かりやすくお客様に説明できるか、というのが新たな課題です。 丁寧かつ分かりやすい説明をするには私自身がキズの特徴、各部材の特徴、使用用途などをしっかりと理解していなければいけません。 ....

強くしなやかな一本になる

2023.09.02

2度目のミーティングをしました^_^ REPAROでどんな事が出来るか、 お客様にどんなサービスができるのか 色々ないい案があり皆んな「会社をもっと良くしたい!」という同じ気持ちなんだなーと再認識でき改めて話すって大事だなと思いました。 やる気がミナギリます!! みんなの色々な案から少しずつですが作り上げていってます。 何本もの糸が縒り合い強いロープなって行く様に! まだまだ暑いです ....

当社はどんな人材を求めているのか

2023.09.01

代表の私が、ほとんどの面接を行っています。 面接で【この人は補修の仕事ができそうだ!】なんて見抜くのはハッキリ言って不可能。 では、どこを見て面接しているのか。 ・人柄・興味・環境 この3点を私は見ています。 というとカッコよく聞こえますが、最後は人と人。 一言で言いましょう。 【この人に教えてあげたい!】 【この人となら一緒に働けそうだ!】 と思えるかどうか。そこです! 面接で、口先だけの ....

仕事の形跡 ②

2023.09.01

  気遣いのない現場とは、例えば。 階段の巾木がズレたのがそのままになっていたり、床の取り合いの隙間が大きく開いていたり。 塗装の養生を剥がしたのがそのままの跡になっていたり。   言われた事をやっただけの仕事の跡。 そういった現場を見るとガッカリします。 ・時間がなかった ・材料がなかった ・人手が足りなかった 言い訳を考えればいくらでもありますが、いずれもお客様には全く関係のない話です。 ....

補修箇所には目印を!

2023.08.03

弊社では新築の戸建から築年数が何年か経っているアパートやマンションまで色々な現場に補修に入りますが、現場で作業をする中で1つどうしても困ってしまうことがあります。 それはキズが1、2ヶ所ではなく複数ある場合に補修が必要な箇所に目印となるテープを貼っていただけていない時です。 補修箇所に目印をつけていただけていない場合、まず私たちは現場に到着するとキズを探すところから始めなければいけません。 そ ....

仕事の形跡 ①

2023.08.03

  私達の仕事は、建築に関わる職種の中でも"仕上げ"の部分に当たります。 そのため新築現場やリフォーム現場において、様々な人の仕事の形跡を見ることができます。   貼られている壁紙やフローリング、建具など。 工場で作られる物も多くありますが、組み立てる工程や仕上げ作業など、細かい作業はやはり人の手で作られます。 そしてそれらは一つ一つ職人さんの手仕事によって生み出されます。   そういった ....

REPAROでは熱中症対策をしています!

2023.08.02

8月になりますます暑くなってきました。 REPAROでは熱中症対策をしています! 1時間に一回5分〜10分水分補給や塩分補給。 空調服装着と首や背中にアイスノンを入れて溶けてしまったら交換し涼をとっています。 私は暑さに弱く熱中症になってしまった事があります。 私の性分ですが「もうちょっとだ!頑張ろう!」「もう一踏ん張り」と動いてしまいます。 仕事に限らずプライベートで遊んでいる時も同 ....

面倒なミーティング⁉

2023.08.01

久しぶりにミーティングを開催しました。 なぜ、久しぶりになったのか。 私が面倒になったから…というのが本音。 ミーティング自体が面倒になったからではなく、ミーティングの議題や提案に対して否定的な対応をしてくる社員が面倒になったから。 また、社員を注意する時間を長めに取らなければならない状況が続いたからでしょうか。 社長も所詮は人間。 否定的にされても怒りで返すようなことはしないけど、ガッカリ ....

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