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ブログ 補修/修復の力ってスゴイ‼社員の力
『補修費を割安に抑える』の考え方
2021.08.05
先日、ハウスメーカーの担当当社の方と雑談したお話です。
「レパロさんって高いよね!
でもさぁ、結果的に安いんだよ!」
「ん?!」
「ごめんね。1回だけほか使ったんだよね。
何回も売込みにきたから使ってみたんだけど
技術がイマイチで…。
2.3回やり直しさせることになるし。やり直しの度に立ち会わなきゃいけないし。
挙句の果てには、1ヶ月もしないで補修した箇所がお客さんから指摘されて、またやり直し(# ゚Д゚)
なおかつ、やり直しなのに費用くれって言われて…。 もう二度と使いたくない!」
ということで、今後も当社にご依頼をいただけることとなりました。
いろいろな場面で書いていますが、補修の仕事は
『会社によって使用する材料が違います』
『会社によって技術・仕上がり・耐久性が違います』
当社をご利用される、企業様、個人のお客様のお声として多く頂戴するのは
「1回でビックリするくらいキレイに補修してもらって、やり直しを出されないのが結果的に割安だし、精神衛生にも良いんだよね。」
補修の仕事は、会社ごとに『仕上がりへのこだわり』が違いますので、金額だけで依頼先を選ばれないようにお願い申しげます。
(代表O)