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ブログ 社員の力
やりがいのある言葉
2019.11.01
すっかり冷えてまいりました。
年々、夏冬が長く、春秋が短く。そんな気がするのは、僕だけでしょうか。
今年は強い台風が上陸することも多く、なかなか天気に恵まれませんね。
気圧で体調を揺さぶられる身としては、なかなかしんどい日々です。
対策として加圧ソックスは、とってもイイらしいですね。なかなか売ってないところを見ると、欲しくなるのですが…みなさん同じようで、手に入らないですね。
では、本題へ。
先月今月と合計3回ほど、お住いのままリフォームされているお客様のお宅へ伺いました。
お住いになられて10年ほどということで、いっそのこと気になるところは改装しちゃおう!とのことでした。
そんな中でも『扉の枠』『掃き出し扉枠』『リビングの入口枠』。
入居したての頃、まだ子犬だった飼い犬ちゃんが齧ってしまったようで・・・。今はもうすっかり落ち着いているみたいですが。
これを交換となると、枠ごと交換。
と口で言うのは簡単ですが、クロスや石膏ボードなど内部構造との兼ね合いがどうしても出てしまいますので、大掛かりな工事になり、もちろんお金もかかります。
お客様としては、やはり気になる。
大きくエグレているし、白枠なので非常に目立つから、とりあえず白くはしてみたけど見栄えが良くない。
交換する予算はないし、綺麗になるならぜひ・・・ということでした。
飼い犬ちゃんが齧ったため、バリバリになった枠のバリを一通り処理して、パテで成形し、着色、ツヤ合わせ。
仕上がりを見ていただいたら
お客様から「また、困ったら来てほしい。」とのお言葉をいただきました。
やっぱりこの一言は、やりがいにつながりますね。
ここで油断せず、お客様の信用に応えられるよう、日々邁進していきます。
(社員N)