ご依頼について

ご依頼について

HOME >
ご依頼について >
保証について

保証について

REPAROでは確かな仕上がり、そしてお客様のご満足を一番に考えます。

ご依頼いただければ、きっと満足いただけるよう、スタッフ一同、日々作業に従事しています。
初めてのお客様は、不安なこともあるかと思います。事前に以下を参考にしてください。

①木製品の修理に関しては6ヶ月間を保証いたします。

○室内を除く木製品修理
 「金具交換」「補強材使用」の修理・補修の場合のみお引渡しから6ヶ月間を保証いたします。
○陶器・磁器・大理石修理
 お引渡しから6ヶ月間を保証いたします。

以下の場合は、保証対象外となりますので事前に下記をご確認ください。

■室内の補修・修理による品物価値低下に関しては一切保証できかねます。
 十分にご検討の上、補修・修理をご依頼ください。

(例1)アンティーク家具の補修をして、一般的な価値が下がったなど。

(例2)補修作業することで、賃貸アパートの家賃が下がってしまう原因になったなど。

■納品後、以下のような原因での保証はできかねます。

※補修・修理を施した箇所もキズや経年劣化がおこりますことをご理解ください。

※強力なお掃除(スチームクリーナー・アルコール除菌洗剤など)が原因で補修箇所がとれてしまったなど。

※補修箇所の経年劣化や日焼け・色ムラについても保証対象外となります。

※過度に力が加わったり、衝撃が加わったなど「普段の生活」を超えることによって、修復箇所に問題が生じた場合。

※木製品やその他修理品(陶器を除く)の強度についても、上記と同様に無理な使用による破損と判断した場合は
 保証対象にはなりかねます。

②作業後の確認の徹底をお願いしております。

作業完了後、ご一緒に確認をお願いします。
作業完了報告書ご署名をいただいた時点で 基本的に保証対象とはなりません。予ご理解の程 お願いいたします。

お見積もりバナー

キズのお悩み解決します。

TEL 03-5933-1170

FAX 03-5933-1190

営業時間:9:00~17:00 休日:日曜・祝日・年末年始

  • ・東京都
  • ・神奈川県
  • ・埼玉県
  • ・千葉県
  • ・栃木県
  • ・茨城県
  • ・群馬県
  • ・その他
  • 当社の実績、よくある質問、当社の保証

    当社の実績 よくある質問 当社の保証
  • 法人様・業者様限定キャンペーン、求人情報、リンク集

    法人様・業者様限定キャンペーン 求人情報 リンク集
  • Facebook

    Facebook
  • PAGE TOP
    Copyright©2017 REPARO Inc. All Right Reserved.